På Lundhøgda er veien kort mellom det vi gjør og det gjesten opplever.
Gjesteopplevelsen består av mange små øyeblikk. En ren dusj. Et hyggelig møte. En feil som blir ordnet. En gjest som får hjelp før han trenger å spørre. Anmeldelsene våre viser både det vi lykkes med og det vi fortsatt kan gjøre bedre.
Vi ønsker mennesker som er nysgjerrige på begge deler.
Målet er ikke gode anmeldelser i seg selv. Målet er opplevelser som fortjener dem.
Lundhøgda Camping er et lite overnattingssted med campingplasser, hytter og rom. Vi tar imot gjester fra mange land, og aktiviteten varierer gjennom året.
Hos oss er det kort vei mellom det som må gjøres og det gjesten faktisk merker. En ren hytte, et ryddig uteområde, en feil som blir ordnet eller en gjest som får hjelp til rett tid, er en direkte del av opplevelsen vi leverer.
Vi er et lite sted, og det betyr at arbeidsdagen ofte blir variert. Oppgavene henger sammen, og alle som jobber her bidrar på flere områder.
God kommunikasjon er viktig hos oss. I roller med gjestekontakt må du kunne kommunisere godt på norsk og/eller engelsk. Flere språk er en fordel, og for enkelte kandidater kan vilje og evne til å lære norsk være viktigere enn å kunne språket perfekt fra første dag.
Arbeidsdagen på Lundhøgda følger ikke alltid en fast oppskrift. Noen dager handler mest om gjester og klargjøring, andre om renhold, uteområder, vedlikehold eller oppgaver som må løses der og da.
Typiske oppgaver kan være:
Noe av arbeidet er synlig og hyggelig. Noe er rutinearbeid som bare må gjøres ordentlig.
Begge deler er like viktig for at stedet skal fungere.
Lundhøgda er en liten virksomhet med store sesongvariasjoner. Behovene våre kan derfor endre seg gjennom året og etter hvert som virksomheten utvikles.
I én periode kan mye av arbeidet handle om vedlikehold, uteområder og forbedringer. I en annen kan gjester, renhold, resepsjon og klargjøring ta mest tid.
Derfor passer det best å jobbe hos oss hvis du liker variasjon og er komfortabel med at rollen utvikler seg sammen med virksomheten.
Du ser – og du gjør noe med det
Vi ønsker medarbeidere som legger merke til det som skjer rundt dem. Ser du noe som bør ordnes, forventer vi at du enten løser det selv eller sørger for at det blir fulgt opp.
Det kan være en dusj som bør vaskes på nytt, en vissen blomst, en gjest som ser usikker ut, et skilt som ikke fungerer, eller en vare gjestene stadig spør etter.
Det handler også om å være nysgjerrig. Hvorfor blir noen gjester bare én natt? Hvorfor kjører enkelte inn og snur? Hva spør gjestene etter? Hva kunne vi gjort annerledes?
På Lundhøgda gjør vi det som må til for at gjestene skal få en god opplevelse. Det betyr at du må være komfortabel med praktiske oppgaver – også renhold av rom, dusjer og toaletter, flere ganger om dagen når det er nødvendig.
Samtidig ønsker vi ikke at mennesker som viser initiativ, lærer raskt og tar ansvar skal bli stående på samme sted. Etter hvert som du lærer virksomheten og viser hva du kan, ønsker vi å gi deg mulighet til å ta flere oppgaver og større ansvar.
Det kan bety mer arbeid med gjesteservice, resepsjon, butikk, kvalitetsoppfølging, planlegging eller utvikling av tilbudene våre.
Når virksomheten vokser, kan det også bety ansvar for å følge opp andre medarbeidere.
Hos oss skal det være mulig å begynne med å gjøre jobben – og utvikle seg til å ta ansvar for at jobben blir gjort godt.
Vi ønsker så langt det er mulig å utvikle ansvar og kompetanse internt. Du trenger ikke kunne alt når du begynner hos oss. Men vi forventer at du ønsker å lære.
Når vi trenger mennesker til større ansvar, ønsker vi gjerne å finne dem blant dem som allerede kjenner Lundhøgda, gjestene våre og måten vi arbeider på.
Lundhøgda er under utvikling. Noe er allerede forbedret. Andre deler trenger fortsatt vedlikehold, maling, oppussing eller en bedre løsning. Uteområdene skal videreutvikles, og vi arbeider samtidig med ny bookingløsning, butikk, vinterdrift og planer for glamping.
Det betyr at en jobb hos oss ikke bare handler om å drifte det som allerede finnes. Du kan også bli med på å forbedre, bygge opp og finne bedre måter å gjøre ting på.
Hvis du helst vil komme til en arbeidsplass hvor alt allerede er ferdig, finnes det andre steder som passer bedre. Hvis du liker å se hva noe kan bli, kan Lundhøgda være interessant.
Lundhøgda inngår i et lite miljø med virksomhet innen camping og reiseliv, landbruk, maskin og utvikling.
Det betyr ikke at alle skal jobbe med alt. Men for enkelte medarbeidere kan kompetanse, interesser og behov passe sammen på tvers av virksomhetene. En praktisk eller teknisk bakgrunn kan for eksempel være interessant flere steder enn på campingplassen alene.
For den rette personen kan det gi en mer variert arbeidshverdag og flere muligheter til å utvikle seg over tid.
Du trenger ikke en lang CV. Pålitelighet, lærevilje og holdning kan være viktigere. Vi er også interessert i å høre fra ungdom som ønsker arbeid ved siden av skole, i helger eller ferier.
For den rette personen kan en ekstrajobb være starten på langt mer ansvar etter hvert.